سياسة الإرجاع والإلغاء
1. مقدمة
في Lullaby BHرضا عملائنا هو أولويتنا القصوى. في حال عدم رضاكم عن مشترياتكم لأي سبب، نقدم لكم سياسة إرجاع وإلغاء شاملة.
2. إلغاء الطلب
- يمكنك إلغاء طلبك طالما أنه ساري المفعول لم تتم معالجتها أو شحنها.
- لإلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن.
3. الإرجاعات
- يمكن إرجاع المنتجات واسترداد ثمنها خلال 7 أيام من استلام طلبك.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدمة، فيه الحالة الأصلية، ومعبأة في العبوة الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات.
- سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام نفس طريقة الدفع تم استخدامه للشراء الأصلي.
- قد يستغرق 7-21 يوم عمل لكي يظهر المبلغ المسترد في حسابك.
4. الاستثناءات
- منتجات مخصصة أو مصنوعة حسب الطلب لا يمكن إرجاعها أو استردادهاما لم تكن المشكلة بسبب خطأ من Lullaby BH.
5. تكاليف إعادة الشحن
- العميل هو المسؤول عن تكاليف إعادة الشحن،
ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من Lullaby BH.
6. التزام الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين. تتم معالجة جميع البيانات الشخصية بأمان وسرية تامة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.