موعد التسليم
1. مقدمة
في Lullabyنضمن لك توصيل طلباتك بكفاءة وفي الوقت المحدد. ندرك أهمية استلام منتجاتك بسرعة، لذا نعمل جاهدين لتوفير تجربة توصيل سلسة. بمجرد تأكيد طلبك، يبدأ فريقنا بمعالجته وشحنه في أسرع وقت ممكن. فيما يلي أوقات التسليم المتوقعة للطلبات المحلية والدولية.
2. وقت المعالجة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية).
خلال هذه الفترة، نقوم بإعداد طلبك للشحن، بما في ذلك التغليف الآمن والتحقق من التفاصيل.
إذا كان طلبك يتطلب معلومات إضافية أو تأكيدًا، فسنقوم بالاتصال بك على الفور لمنع أي تأخير.
3. وقت التسليم المتوقع
- الطلبات المحلية (داخل البحرين): سلمت داخل 2-5 أيام عمل من تاريخ الشحن. قد تصل بعض الطلبات قبل ذلك حسب الموقع وتوفر المنتج.
- الطلبات الدولية: سلمت داخل 7-14 يوم عملحسب بلد المقصد وإجراءات الجمارك المحلية. قد يستغرق التوصيل إلى المناطق النائية وقتًا أطول.
4. ملاحظات هامة
أوقات التسليم المقدمة هي تقديرات وقد تتأثر بعوامل خارجية مثل إجراءات الجمارك، أو الظروف الجوية، أو العطلات الرسمية، أو تأخيرات الشحن غير المتوقعة.
نحن نعمل بشكل وثيق مع شركائنا في التسليم لتقليل أي تأخير وإبقائك على اطلاع بأي تحديثات.
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على عدد تتبع لمتابعة شحنتك حتى وصولها.
5. الشحن السريع
بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى تسليم أسرع، فإننا نقدم الشحن السريع خيار بتكلفة إضافية، والذي يوفر:
🚀 1-3 أيام عمل للتسليم السريع المحلي.
🚀 3-7 أيام عمل للتسليم السريع الدولي، حسب الموقع.
6. الجمارك والرسوم
بالنسبة للطلبات الدولية، قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم الاستيراد وفقًا للوائح بلدك.
هذه الاتهامات غير متضمنة في سعر المنتج أو رسوم الشحن وهي مسؤولية المتلقي.
وقد تتسبب الإجراءات الجمركية أيضًا في حدوث تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.